·一要加強(qiáng)疫情期間醫(yī)療服務(wù)管理。要緊密結(jié)合疫情發(fā)展形勢(shì)，一手抓疫情防控、一手抓醫(yī)療服務(wù)，在科學(xué)防控的基礎(chǔ)上，維護(hù)合理醫(yī)療服務(wù)秩序，滿足群眾基本就醫(yī)需求。要根據(jù)疫情發(fā)展形勢(shì)和患者就診需求，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

·二要做好醫(yī)療秩序的組織安排。利用信息化手段，提升預(yù)檢分診效率，積極推行非急診預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查，引導(dǎo)患者分時(shí)段就診，減少患者聚集。嚴(yán)格執(zhí)行“一人一診一室”制度。

·三要分類救治，切實(shí)保證不同患者就醫(yī)需求。對(duì)于急危重癥患者，要按照相關(guān)制度和診療規(guī)范給予及時(shí)有效救治；對(duì)于擇期手術(shù)患者，要加強(qiáng)與患者的解釋溝通，爭(zhēng)取獲得患者理解，結(jié)合疫情形勢(shì)確定手術(shù)時(shí)間。

·四要強(qiáng)化感染防控。要加強(qiáng)醫(yī)院感染控制，強(qiáng)化防控措施，把標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防作為重中之重。全體職工要持續(xù)提高院感意識(shí)，做好手衛(wèi)生，職工、患者及其陪同人員全部正確佩戴口罩。加強(qiáng)預(yù)檢分診、門急診和病區(qū)管理。加強(qiáng)對(duì)感控工作落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查并當(dāng)場(chǎng)反饋、即刻整改，確保感染防控各項(xiàng)措施落實(shí)落細(xì)。

·五要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。要對(duì)新冠肺炎診療方案第六版及時(shí)培訓(xùn)，掌握最新診療知識(shí)。針對(duì)關(guān)鍵科室、關(guān)鍵崗位人員加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容反復(fù)講、多督導(dǎo)，提升全員防控能力。要通過廣播電視、報(bào)刊、微信、網(wǎng)站等多種途徑加強(qiáng)宣傳，及時(shí)公布醫(yī)院診療信息，引導(dǎo)患者有序就醫(yī)。